Política de Privacidade

1. O que recolhemos

Podemos recolher

• O seu nome, e-mail e número de telefone (de formulários de contato ou reserva)

• Informações do WhatsApp ou mensagens de e-mail que nos envia

• Dados de uso do site (por meio de cookies e ferramentas de análise)

​

2. Como usamos seus dados

Usamos suas informações para:

• Responder às suas mensagens ou pedidos de reserva

• Fornecer suporte e serviço ao cliente

• Melhorar o nosso site e a experiência do usuário

• Enviar atualizações ou ofertas promocionais (somente se consentir)

​

3. Proteção de Dados

Armazenamos seus dados com segurança e nunca os compartilhamos com terceiros, a menos que:

• Exigido por lei

• Seja necessário para processar sua reserva (por exemplo, parceiros de pagamento/reserva)

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas de forma a proteger os seus dados.

​

4. Serviços de terceiros

Podemos usar serviços confiáveis como:

• Google Analytics

• WhatsApp

• plataformas de reserva (como o Fare Harbour)

Cada um desses serviços está em conformidade com os regulamentos de privacidade.
 

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Ter acesso aos seus dados pessoais

• Solicitar correção ou exclusão

• Retirar o consentimento a qualquer momento

Basta enviar um e-mail para webmaster@citylake.pt.
 

6. Cookies

Podemos usar cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode gerir os cookies nas configurações do seu navegador.
 

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou como lidamos com seus dados, entre em contato connosco através de:
📧 webmaster@citylake.pt

📞 +351918476616
📍 R. da Cintura do Porto de Lisboa, 1350 - Portão 1

        1350-355 Lisboa